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2026/05/26 17:12
スキップ機能とは?
次回の注文予定日前日の23:59まで、次回の定期便をスキップすることが出来ます!
※ご利用いただいているサイクルに合わせて次回発送のタイミングが変わります!
例)
1ヶ月毎でご利用中→1ヶ月後の発送
2ヶ月毎でご利用中→2ヶ月後の発送
3ヶ月毎でご利用中→3ヶ月後の発送
\\定期便スキップ方法は2通り!!//
【①メールからの手続き】
購入完了メール、もしくは次回注文予定日の3日前に届くリマインドメールから、「注文情報を確認する」のリンク(ダイナミックレシート)を開く
↓
ダイナミックレシートの「定期注文の詳細をみる」を確認する
↓
次回注文日とスキップ可否を確認する
↓
「次回のお届けをスキップ」ボタンを押す
↓
内容を確認し、「スキップ」を選択する
\\アプリからが便利!!//
【②「PAY IDアプリ」からの手続き】
「PAY IDアプリ」のマイページを開く
(PAY IDアプリのインストールがまだの方はインストールをお願いいたします😊)
↓
注文履歴を確認する
↓
注文履歴の詳細を確認する
↓
「定期便注文の詳細をみる」ボタンを押す
↓
内容を確認し、「スキップ」を選択する
※定期便ステータスが「一時停止」の場合はスキップをすることが出来ません。
※スキップの取り消しはできません。
※複数回分を一度にまとめてスキップすることはできません。スキップした定期便注文の元々の注文日になりましたら、再度スキップが可能になります。
※ご解約をご希望の際はお問い合わせよりご連絡ください!(次回ご注文より1週間前にご連絡ください。)


